Wird für die Patienten empfohlen, die sich die Klinik und ihre Arbeitsweise zum ersten Mal anschauen wollen, und den Schwierigkeitsgrad ihres Zahnproblems, sowie auch den Therapieplan mit dem Zahnarzt besprechen möchten.

Der Patient wird untersucht, und die komplexe zahnärztliche Untersuchung enthält folgende Prozedere:

• Beratung;
• klinische Untersuchung;
• Orthopantomogramm;
• Kiefer und Gesicht CT;
• Intraorales Scannen;
• Funktionale Digitaldiagnostik „Dentograf“;
• Miographie;
• medizinisches Fotografieren (gemäß den klinischen Richtlinien);
• Gesichtsscannen.

Auf Grund der Untersuchungsergebnisse, entwickeln Symmetrica Fachärzte zusammen mit dem Digitallabor „S_lab“ ein Vorprojekt sowie einen Therapie-/Rekonstruktionsplan des Zahnes (bzw. der Zahnreihe und der Okklusion), und dementsprechend wird der endgültige Kostenvoranschlag der zahnmedizinischen Behandlung berechnet.

Werden die chirurgischen Eingriffe (wie Implantation) geplant, so wird dem Patienten empfohlen eine allgemeine Gesundheitsuntersuchung zu machen (Blutbild, kardiologische Beratung). Die Untersuchungsergebnisse können dann per E-mail geschickt werden, oder wenn der Patient es sich wünscht, kann er sich in den Partnerkliniken von Symmetrica untersuchen lassen.

Nach der Besprechung geplanter therapeutischer Maßnahmen:

• Man legt den Tag fest, an dem die Behandlung anfängt und bespricht mit dem Patienten alle Therapiephasen sowie ihre Gesamtdauer;
• Nachdem eine Anzahlung in der Höhe von 30% der gesamten Therapiekosten gemacht wurde, werden die Vorbereitungsarbeiten angefangen (Ausfertigung von Schienen, chirurgischen Schablonen, Centrofixen, Modellen mit einem Digitalprojekt, vorläufigen Kronen etc.). All diese Arbeiten werden bereits ohne Patienten gemacht.